Twoja aplikacja.
Pod dobrą opieką.

Bieżąca pomoc techniczna

Sprawdzamy zgłoszenia, logi i sposób odtworzenia błędu. Szukamy przyczyny, przygotowujemy zmianę i weryfikujemy ją przed wdrożeniem.

• Diagnoza awarii i błędów w aplikacji.
• Aktualizacje PHP, Symfony i bibliotek.
• Przegląd wydajności aplikacji i bazy danych.
• Naprawa integracji oraz dostosowanie do zmian w API.
• Rozbudowa istniejących funkcji.

Przejęcie opieki nad projektem

Na początku potrzebujemy poznać kod, środowiska i dokumentację. Sprawdzamy sposób wdrażania, monitoring oraz kopie zapasowe. Ustalamy też, kto ma dostęp do systemów i odpowiada za poszczególne usługi.

Zasady współpracy

Przed rozpoczęciem uzgadniamy zakres opieki, godziny dostępności, sposób zgłaszania problemów i rozliczenia. Czas reakcji oraz obsługę pilnych awarii ustalamy osobno, zależnie od potrzeb aplikacji.

Opowiedz nam o aplikacji

Napisz, w jakiej technologii działa system, z czym się łączy i jakiego wsparcia potrzebujesz. Jeśli trwa awaria, opisz jej objawy i moment, w którym się zaczęła. Nie przesyłaj haseł w formularzu.